Termini e condizioni

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ultimo aggiornamento: 14 febbraio 2024

SEZIONE 1 – DISPOSIZIONI GENERALI

Desideriamo che l’utente comprenda quali dati personali raccogliamo, utilizziamo e conserviamo.

La nostra politica sulla privacy regola le condizioni di utilizzo del Sito Web (alvla.it, di seguito denominato “Sito”) e le regole generali per il trattamento dei dati personali dell’Utente da parte del Titolare del Sito.

OGNI UTENTE È TENUTO A LEGGERE ATTENTAMENTE LA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY. UTILIZZANDO IL SITO, L’UTENTE CONFERMA DI ACCETTARE I TERMINI DELLA NOSTRA POLITICA SULLA PRIVACY. SE L’UTENTE NON È D’ACCORDO CON LA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY, IN TUTTO O IN PARTE, DEVE ASTENERSI DALL’UTILIZZARE IL SITO WEB.

SEZIONE 2 – DEFINIZIONI

2.1. Nella presente Informativa sulla privacy, i seguenti termini hanno il significato indicato nella sezione “Definizioni” di seguito:

2.1.1. Per “Sito web” si intende il sito web situato all’indirizzo alvla.it e/o tutti i relativi sottodomini. Il Sito web offre agli Utenti la possibilità di ottenere informazioni sui prodotti e sui servizi da noi forniti.

2.1.2. Per “Utente” (“Utenti”) si intende una persona che utilizza il Sito web e/o ha accesso alle funzionalità del Sito web.

2.1.3. Per “Informazioni di identificazione personale” (“Informazioni personali” o “Dati personali”) si intendono tutte le informazioni che possono essere direttamente collegate a un individuo specifico e che possono essere utilizzate per identificare tale individuo (comprese le informazioni sulle attività dell’utente, come le informazioni sull’utilizzo del Sito web, se direttamente collegate alle Informazioni di identificazione personale, comprese le informazioni raccolte automaticamente). Non consideriamo dati personali le informazioni anonimizzate in modo da non identificare un particolare utente.

2.1.4. Per “Titolare del trattamento” si intende la persona che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei Dati personali.

2.1.5. “Responsabile del trattamento”: persona che tratta i dati personali per conto del Titolare.

2.1.6. “Titolare” (“Titolare del sito”) o “noi”, (‘ci’, “nostro”) indica la persona giuridica Alvla s.r.o. (K zahrádkám 2605/5 Praga 13 CAP 155 00 Repubblica Ceca), che detiene i diritti esclusivi sul Sito.

2.1.6.1. Il Proprietario del sito web è anche la persona che determina le finalità e le modalità di trattamento dei dati personali ed esegue il trattamento dei dati personali. Di conseguenza, il Proprietario del sito web è il Titolare e il Responsabile del trattamento ai sensi dei paragrafi 2.1.4. e 2.1.5. della presente Informativa sulla privacy. Tuttavia, potrebbero esserci altre persone che elaborano i dati personali per conto del Titolare del sito.

2.2. Altri termini e concetti utilizzati nella presente Informativa devono essere intesi in conformità con le Condizioni d’uso (se esistenti), se non diversamente specificato nella presente Informativa sulla privacy.

SEZIONE 3 – INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO E TRATTIAMO

3.1. L’UTENTE ACCONSENTE AL TRATTAMENTO DEI PROPRI DATI PERSONALI COME INDICATO NELLA SEZIONE 3 DELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY PER LE FINALITÀ INDICATE NELLA SEZIONE 4 DELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY.

3.2. I mezzi tecnici (software) del nostro Sito possono raccogliere i seguenti Dati personali: nome, e-mail e numero di telefono di contatto. Per realizzare le funzioni del Sito, trattiamo anche dati quali: cronologia delle sessioni attive dell’Utente nel Sistema Informativo del Sito.

3.3. L’Utente (Lei) acconsente, dichiara e garantisce che tutte le informazioni forniteci sono valide, attuali, complete e accurate.

3.4. Raccogliamo e memorizziamo anche informazioni quali: Richieste di assistenza dell’Utente relative al Sito, ai servizi correlati e ad altri problemi. Tali richieste possono essere gestite attraverso i nostri canali di comunicazione ufficiali elencati sul Sito (e-mail, telefonate in entrata).

3.5. Dati raccolti da tutti gli utenti. Raccogliamo dati nel corso della gestione del Sito e utilizziamo le informazioni forniteci dall’utente, inviateci dal computer, dal telefono cellulare o da un altro dispositivo di accesso, che possono includere l’indirizzo IP dell’utente, comprese le informazioni sul dispositivo, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l’identificativo, il nome e il tipo, il sistema operativo, le informazioni sulla rete mobile e le informazioni di log web standard, come il tipo di browser e le pagine a cui si è acceduto sul nostro Sito. L’utente dà il suo consenso volontario e indubbio alla raccolta e all’elaborazione di tali dati e al loro trasferimento a terzi al fine di garantire il funzionamento del Sito web e la sua corretta operatività.

3.6. Cookie e tecnologie simili. Quando accedete al Sito e/o utilizzate i nostri servizi, noi (o Google Analytics o un fornitore di servizi analogo per nostro conto) possiamo inserire nel vostro computer o in un altro dispositivo dei piccoli file di dati chiamati “cookie”. Utilizziamo queste tecnologie per riconoscere l’utente, personalizzare il Sito Web e la pubblicità, misurare l’efficacia delle promozioni e raccogliere informazioni sul computer o altro dispositivo di accesso per ridurre i rischi, aiutare a prevenire le frodi e migliorare la fiducia e la sicurezza.

3.6.1. La maggior parte dei browser è inizialmente impostata per accettare i cookie. È possibile controllare l’uso dei cookie nelle impostazioni del browser Internet. Si consiglia di consultare le istruzioni del browser, la sezione Aiuto o una risorsa simile per saperne di più su come gestire i cookie ed eventualmente reimpostare le impostazioni del browser in modo da disabilitare tutti i cookie. In alternativa, è possibile specificare nelle impostazioni del browser che si desidera ricevere notifiche quando vengono inviati i cookie. Tuttavia, se non accettate i cookie, alcune pagine del nostro sito web potrebbero non essere visualizzate correttamente e/o alcune funzioni potrebbero essere interrotte. In caso di domande sulla politica di disabilitazione dei cookie, si prega di contattare il fornitore del browser o il produttore.

3.6.2. Tipi e finalità dei “cookie” da noi utilizzati:

SEZIONE 4 – FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

4.1. Utilizziamo i vostri dati personali solo per gli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy.

Utilizziamo i dati personali dell’utente per:

• amministrare il nostro Sito web e/o i nostri servizi;
• personalizzare il nostro Sito web per l’utente;
• inviare all’utente avvisi tecnici, messaggi di supporto e amministrativi;
• notificare all’utente prodotti, servizi, promozioni, eventi e altre notizie e informazioni che riteniamo possano essere di interesse per l’utente;
• monitorare e analizzare le tendenze, l’utilizzo e l’attività in relazione al nostro Sito web e/o ai nostri servizi; xml-ph.

SEZIONE 5 – PROTEZIONE E CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

5.1. Il Titolare del sito web adotterà tutti gli sforzi e le azioni richieste dalle Leggi applicabili per mantenere riservati i Dati personali dell’utente, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, firewall e crittografia dei dati, controlli sull’accesso fisico ai nostri centri dati e controlli sull’autorizzazione all’accesso alle informazioni (che sono progettati per rispettare le Leggi e i regolamenti applicabili), consentendo l’accesso ai Dati personali solo ai dipendenti o agli appaltatori che ne hanno bisogno per svolgere le loro funzioni lavorative.

5.2. I Dati personali dei nostri utenti vengono memorizzati ed elaborati su server situati nella Repubblica Ceca. Tuttavia, i Dati personali degli utenti possono essere temporaneamente conservati ed elaborati in altre giurisdizioni.

5.3. Ci riserviamo il diritto di memorizzare, elaborare e trasferire i vostri dati personali sui nostri server in varie giurisdizioni in cui si trovano le nostre strutture e/o i nostri fornitori di servizi. Potrebbero inoltre essere elaborati da personale che lavora per noi e/o per uno dei nostri fornitori di servizi. Il personale potrebbe essere coinvolto nella fornitura dei nostri servizi e/o nel trattamento dei vostri dati e/o nella fornitura di servizi di assistenza. Inviando i vostri dati personali, acconsentite a tale trasferimento, archiviazione o elaborazione. Adotteremo tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i vostri dati personali siano trattati in modo sicuro in conformità con la presente Politica.

SEZIONE 6 – TERZE PARTI

6.1. Possiamo condividere le Informazioni personali dell’utente con:

• fornitori di servizi a contratto che ci assistono in determinate transazioni;
• i nostri partner bancari e i sistemi di elaborazione dei pagamenti;
• le forze dell’ordine, i funzionari governativi o altre terze parti quando siamo obbligati a farlo da una citazione, un ordine del tribunale o un procedimento legale simile;
• o riteniamo in buona fede che la divulgazione delle Informazioni personali sia necessaria per prevenire un danno fisico o finanziario, per informare.

SEZIONE 7 – INTEGRAZIONE DI SERVIZI DI TERZE PARTI E LINK AD ALTRI SITI WEB

7.1. Il nostro Sito può di volta in volta contenere link ai siti web e/o alle applicazioni mobili delle nostre reti di partner, inserzionisti e affiliati (compresi, ma non solo, i siti web che pubblicizzano il Sito). Se seguite un link a uno di questi siti web e/o applicazioni mobili, vi preghiamo di notare che questi siti web e tutti i servizi a cui si può accedere attraverso di essi hanno le loro politiche sulla privacy, e noi non accettiamo alcuna responsabilità per queste politiche o per i Dati personali che possono essere raccolti attraverso questi siti web o servizi, come i dati di contatto e di localizzazione. Si prega di leggere tali politiche prima di inviare dati personali a tali siti web o di utilizzare tali servizi.

SEZIONE 8 – CONSERVAZIONE DELLE INFORMAZIONI

8.1. In conformità alle leggi vigenti e nella misura in cui ciò sia necessario per fornire servizi ai nostri Utenti, possiamo conservare i Dati personali degli Utenti. Ciò è necessario per adempiere agli obblighi di legge e per risolvere potenziali controversie. Possiamo conservare i Dati personali dell’utente per tutto il tempo in cui il suo account è attivo. Inoltre, i Dati personali dell’utente possono essere conservati per un periodo più lungo di quello sopra indicato, se abbiamo bisogno di informazioni rilevanti per rispondere a eventuali problemi che potrebbero sorgere in seguito.

SEZIONE 9 – SICUREZZA

9.1. Utilizziamo adeguate garanzie elettroniche e procedurali per proteggere i Dati personali che ci fornite da perdita, uso improprio, divulgazione, alterazione e distruzione.

9.2. SI PREGA DI NOTARE CHE LA TRASMISSIONE DI DATI O INFORMAZIONI (COMPRESI I MESSAGGI DI POSTA ELETTRONICA) TRAMITE INTERNET O ALTRE RETI PUBBLICHE NON È SICURA AL CENTO PER CENTO.

SEZIONE 10 – AGGIORNAMENTI E MODIFICHE DELLA POLITICA SULLA RISERVATEZZA

10.1. Ci riserviamo il diritto di cambiare o modificare la presente Politica sulla privacy in qualsiasi momento. L’utente dovrebbe rivedere frequentemente la presente Informativa sulla privacy. L’uso continuato del Sito Web da parte dell’utente costituisce l’accettazione di tali modifiche e aggiornamenti.

SEZIONE 11 – I VOSTRI DIRITTI IN QUANTO SOGGETTO DI DATI

11.1. In quanto soggetto di dati, avete diritti ai sensi delle disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679, tra cui il diritto di:

• Accedere, aggiornare o cancellare le informazioni in nostro possesso;
• Correggere le informazioni in nostro possesso se inesatte o incomplete;
• Opporsi al trattamento dei suoi dati personali da parte nostra;
• Limitare il trattamento dei suoi dati personali;
• Trasferimento dei dati. L’utente ha il diritto di ricevere una copia dei propri dati personali in un formato strutturato e stampato;
• Avete anche il diritto di ritirare il vostro consenso in qualsiasi momento.

L’utente ha inoltre il diritto di presentare un reclamo presso un’autorità preposta alla protezione dei dati in merito alla raccolta e all’utilizzo dei suoi dati personali. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare l’autorità locale per la protezione dei dati nello Spazio economico europeo (SEE). Vi invitiamo a contattarci per tutte le vostre domande e richieste, nella misura consentita dalla legge, e vi risponderemo prontamente.

11.2. L’utente accetta che le modalità di esercizio dei propri diritti siano soggette ai termini della presente Informativa sulla privacy. I paragrafi seguenti (11.3. e 11.4.) rappresentano il modo in cui esercitiamo alcuni dei vostri diritti ai sensi delle disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati.

11.3. ACCESSO AI DATI PERSONALI

L’utente ha il diritto di accedere ai propri dati personali in modo da poter esaminare le informazioni in nostro possesso e apportare correzioni ai propri dati personali. È possibile richiedere l’accesso alle informazioni o apportare correzioni scrivendoci all’indirizzo e-mail indicato nella sezione “Contatti” di seguito. Se le informazioni non sono disponibili o sono state modificate, vi informeremo dei motivi. Prima di rispondere a tali richieste, potremmo chiedervi di confermare la vostra identità.

11.4. CANCELLAZIONE DEI DATI

Come posso cancellare i miei Dati personali? L’utente ha il diritto di richiedere la cancellazione dei Dati personali inviandoci un’e-mail all’indirizzo di posta elettronica indicato nella sezione Contatti di seguito. Si prega di notare che potremmo non essere in grado di fornire i nostri Servizi senza alcuni dei dati richiesti.

L’utente può inoltre revocare il proprio consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. Se ritirate il vostro consenso al trattamento dei dati personali, non abbiamo una base legale per continuare a trattare i vostri dati e interromperemo il trattamento dei vostri dati personali. Se disponiamo di una base legittima per trattare i vostri dati, siamo autorizzati a continuare a utilizzare i dati personali nella misura consentita dalla legge.

Si prega di notare che potremmo conservare alcuni o tutti i Dati dell’utente e non cancellarli fino a un momento successivo, quando tutti i possibili requisiti relativi ai Dati personali degli utenti sono stati soddisfatti (ad esempio, in relazione alla fornitura di servizi, alla prevenzione delle frodi, al rispetto di eventuali obblighi legali, alla risoluzione delle controversie, all’adempimento di un accordo, ecc.) Nel caso in cui cancellassimo un Contenuto dell’utente, compresi i Dati personali, tale contenuto sarà rimosso dal database attivo, ma potrebbe rimanere nei nostri archivi. Questa versione archiviata non è in alcun modo e in nessun caso destinata a essere utilizzata come backup e non è disponibile per nessun utente.

SEZIONE 12 – CONTATTI

12.1. In caso di domande relative alla presente Informativa sulla privacy, si prega di contattarci ai recapiti indicati di seguito:

Alvla s.r.o.

K zahrádkám 2605/5 Praga 13 CAP 155 00 Repubblica Ceca

Website: https://alvla.it/
Email: alvla@seznam.cz